Hindistan bazarı üçün istehsal edilən bəzi bahalı “Samsung” smartfonlarının Rusiyada tam funksionallıq göstərmədiyi bildirilir.
Hafta.az-ın “Business FM”ə istinadən yazdığına görə, xüsusilə “Samsung Galaxy S25” seriyasından olan bəzi modellərin Rusiya SİM kartları ilə uyğun gəlmədiyi, buna görə də bəzi tətbiqlərdə proqram təminatının yenilənməsi, şəbəkəyə giriş və hətta rus dilinə keçidlə bağlı problemlərin olduğu bildirilir.
Mobil cihazlar üzərində işləyən ekspertlər bu cür iddiaların çox şişirdildiyi qənaətindədirlər. Mobile Research Group-un baş analitiki Eldar Murtazin bu cihazların böyük ölçüdə problemsiz işlədiyini, paralel idxal çərçivəsində gətirilən iPhone və Xiaomi kimi digər markalarla ciddi uyğunluq probleminin olmadığını bildirir. Bununla belə, o, bəzi ölkələr üçün xüsusi olaraq istehsal edilən və müəyyən operatora qoşulmuş (SİM kilidli) telefonların satılma ehtimalının olduğunu etiraf edir. Bu cür cihazlar adətən daha ucuz qiymətə buraxılır və istifadəçilər diqqətsiz satıldıqda qurbana çevrilə bilərlər.
“Samsung” modeli həqiqətən SİM kilidlidirsə, bu vəziyyət tamamilə həll edilə bilməz. “ComNews”un baş direktoru Leonid Konikin sözlərinə görə, belə telefonların SİM kilidindən yan keçməyin müxtəlif üsulları var. Cihazı xidmət mərkəzlərində təxminən 5 min rubla açmaq olar. Bundan əlavə, R-SIM adlı kiçik bir cihazdan istifadə edərək, telefonun müəyyən bir operator şəbəkəsində işlədiyi "görünüşünü" vermək olar. Bu cür həllər istifadəçilərə Rusiyada öz cihazlarını tam funksionallıqla istifadə etməyə imkan verir.
İstehlakçı hüquqları qanununa görə, Rusiyada satılan bütün cihazlar yerli bazara uyğun olmalıdır. Telefon satıcının dediyi kimi işləmirsə, istehlakçı cihazı qaytarmaq və ya dəyişdirmək hüququna malikdir. Hüquqşünas Sergey Şuqayevin sözlərinə görə, istehlakçılar belə halla rastlaşdıqda qanuni prosedurlara başlaya və satıcıdan pulun geri qaytarılmasını tələb edə bilərlər. “Samsung” rəsmi olaraq Rusiyaya yeni cihazların göndərilməsini dayandırdığı üçün hazırda bazardakı bütün “Samsung” telefonları paralel idxal yolu ilə gətirilir. Mütəxəssislər istehlakçılara hər hansı alışdan əvvəl cihazın funksionallığını diqqətlə yoxlamağı tövsiyə edir.
