AZ

ABB-İnvest İnvestisiya Şirkəti QSC işçi axtarır - VAKANSİYA

ABB-İnvest İnvestisiya Şirkəti QSC

Müştərilərlə iş şöbəsinin mütəxəssisi

Son tarix 14 mar 2025 - [email protected]

Vəzifə öhdəlikləri

  • Müştəri tərəfindən telefon, e-mail vasitəsi ilə göndərilən müraciətləri qəbul etmək və sualları cavablandırmaq;
  • Şirkətin ən son yenilikləri və kampaniyaları haqqında məlumatlar vermək;
  • Müştərinin təklif və iradlarını qəbul edərək lazımı strukturlara yönləndirmək;
  • Qarşıya çıxmış problemin operativ həlli məqsədilə, müştərini aidiyyatı struktur və şəxslərə yönləndirmək;
  • Müştərilərin zəng zamanı tələblərini, dəyişikliklərini və istəklərini dəqiqləşdirmək və aidiyyəti üzrə yönləndirmək;
  • Görülən işlər üzrə hesabatların hazırlanması;
  • Daxil olan şikayətlərin cavablandırılması üçün müvafiq tədbirlərin görülməsi;
  • Növbəli iş qrafiki.

Tələblər

  • İqtisadiyyat və ya maliyyə sahəsi üzrə ali təhsil;
  • Müştəri ilə ünsiyyət qurma bacarığı;
  • Şifahi və yazılı formada öz fikirlərini ifadə etmək bacarığı;
  • Məsuliyyət, dəqiqlik, fəallıq;
  • Kompyuter proqramları ilə istifadə bacarığı;
  • Azərbaycan dili – mükəmməl, rus dili - mükəmməl, ingilis dili – yaxşı səviyyədə bilmək arzu olunandır;
  • Stressə davamlılıq və kollektivdə işləmək bacarığı;
  • Nəzakətlilik, dəqiqlik;
  • Peşəkar şəkildə fikirlərini ifadə etmək bacarığı;
  • Maliyyə sektorunda təcrübənin olması;
  • Yüksək qavrama və öyrənmə qabiliyyəti.
Seçilən
26
fed.az

1Mənbələr