“Ryanair” aviaşirkəti ilə uçan sərnişinlər İspaniyada yolda qalıblar. “Bilbao” hava limanının aviadispetçerləri təyyarənin təcili enişinə icazə verilməsinə baxmayaraq, iş saatı bitdiyi üçün evə gediblər.
Sfera.az bildirir ki, insident Malaqadan Mançesterə uçan RK3209 reysi ilə bağlı olub, lakin təyyarədə təcili tibbi yardım səbəbindən “Bilbao”ya təcili eniş edib.
Aviaşirkət bir gecəlik gecikmə halında sərnişinləri mehmanxana, yemək və nəqliyyatla təmin etməyə borcludur, lakin bu baş verməyib.
"Enişdən sonra uçuşu davam etdirmək üçün hər şey hazır idi. Təyyarəyə yanacaq dolduruldu, ekipaj orada idi, lakin birdən bizə bildirdilər ki, uçuş səhərə qədər təxirə salınıb. Səbəb isə aviadispetçerlərin əlavə 15 dəqiqə işləməkdən imtina etməsi və sadəcə evə getməsi olub"- deyə sərnişinlərdən biri bildirib.
Sərnişinlər məcburi şəkildə təyyarədən endirilib və gecə vaxtı köməksiz qəribə bir şəhərdə olublar. Qaydalara görə, aviaşirkət bir gecədə gecikmə halında sərnişinləri mehmanxana, yemək və nəqliyyatla təmin etməyə borclu olsa da, bu baş verməyib.
"Taksilər yalnız ekipaj üçün idi. Biz özümüz ən yaxın otelə piyada getməli olduq"- deyə sərnişin əlavə edib.
Hava limanının operatoru “Aena”nın sözçüsü qısa şəkildə şərh edib: "Uçuş planı “Bilbao” hava limanının iş saatlarını aşdı. Əslində, hava hərəkəti dispetçerləri xüsusi şərtlərə baxmayaraq, sadəcə olaraq öz növbələrini planlaşdırdıqları kimi tamamladılar."
“Ryanair” hadisəni təsdiqləyərək gecikmənin fövqəladə vəziyyətlə əlaqədar olduğunu bildirib. Aviaşirkət sərnişinlərə məlumat və yerləşdirmə variantları təqdim etdiyini bildirir.
"Yerin məhdudluğu ilə əlaqədar olaraq, sərnişinlərə xərclərin sonradan ödənilməsi imkanı ilə öz otaqlarını bron etməyə icazə verilib"- deyə aviaşirkət nümayəndəsi bildirib.
Təyyarə nəhayət ertəsi gün saat 13:00-da havaya qalxıb və 14 saat gecikmə ilə Böyük Britaniyanın Mançester şəhərinə çatıb.
Aysel
